BALLY WULFF Games & Entertainment ist ein führendes deutsches Unternehmen im Segment der Unterhaltungselektronik und vereint die Bereiche Entwicklung, Produktion und Vertrieb von Geldspielgeräten. Ein Job bei BALLY WULFF bedeutet: spannende Aufgaben, ein kreatives, zukunftsorientiertes Umfeld und viele nette Kolleg*innen!

Zur Verstärkung unseres Teams im Bereich des technischen Kundenservice suchen wir für unser Kundencenter in Hamburg einen

Werkstudenten Technischer Service (m⁠/⁠w⁠/⁠d)

Technik ist deine Sprache und Kundenbetreuung dein Spiel? Perfekt! Wir suchen engagierte Werkstudenten (m⁠/⁠w⁠/⁠d) für unseren technischen Kundenservice (onsite) im Kundencenter Hamburg. Wenn du Freude am persönlichen Kundenumgang- und -austausch hast, eine technische Affinität besitzt und gerne Menschen weiterhilfst, bist du bei uns genau richtig! Wir freuen uns, dich in unserem Team begrüßen zu dürfen!


• Beratung unserer Kundinnen und Kunden in technischen Belangen (bspw. in der Fehleranalyse und Behebung)
• Durchführung von einfachen Reparaturen
• Anlage und Verwaltung von Serviceaufträgen in unserem ERP-System Microsoft Navision
• Unterstützung unserer Techniker (m⁠/⁠w⁠/⁠d) bei administrativen Aufgaben
• Bestellung von benötigten Ersatz- und Austauschteilen
• Kommunikation mit unseren Kunden und Vertragspartnern (m⁠/⁠w⁠/⁠d) sowie gelegentliche Unterstützung unserer Kolleginnen und Kollegen in unserer Service-Hotline

• Du studierst bereits mindestens ein Semester lang in einem technischen Studiengang (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Elektrotechnik, Mechatronik, Informatik, Maschinenbau, Robotik, Telekommunikationstechnik, Fahrzeugtechnik usw.).
• Du bist wissbegierig, zeitlich flexibel und arbeitest gerne selbstständig.
• Du hast eine kommunikative und freundliche Art, gepaart mit einem verbindlichen Auftreten.
• Du besitzt gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Du beherrscht MS Office (Word, Excel, Outlook) sicher.

• Attraktives Gehalt zzgl. Gratifikationen (bspw. Jubiläumsgratifikationen für die Unternehmenstreue)
• Sonderzahlungen und Sonderurlaub für besondere Anlässe (Umzug, Elternschaft, Hochzeit etc.)
• Vielseitige Mitarbeiterrabatte auf unserem Mitarbeiterportal (Konzerte, Fitnesscenter, Produkte, Reisen etc.)
• Überdurchschnittliche Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Betriebliches Gesundheitswesen (Zuschüsse zu Arbeitsplatzbrillen, Lohnfortzahlung bei Kind-Kranktagen, etc.)
• Betriebsinterner Sozialfond und vieles mehr!

k.A.