Besondere Hotels brauchen herzliche Gastgeber, starke Persönlichkeiten und außergewöhnliche Charaktere.
Nur so konnte sich das Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten in Hamburg seit vielen Jahren seinen Platz in der Familie der deutschen Luxushotellerie sichern.

In Hamburg bezeichnet man uns oft als erste Adresse. Das verstehen wir als Kompliment und große Ehre, und mit einer über 125-jährigen Erfolgsgeschichte und gewachsener Tradition zeigen wir uns offen für Innovationen und Veränderungen, um unsere Gästezufriedenheit nachhaltig zu verbessern, Prozesse zu optimieren und so unsere Spitzenposition zu festigen. Unser Anspruch an zeitlose Eleganz und internationale Standards ist dabei unser Leitmotiv.

#startnow
#geschichteschreiben



Anstellungsart: Vollzeit


• Unterstützung der Leitenden Hausdame in allen Belangen sowie Vertretung in Abwesenheit
• Einarbeitung & Anleiten von Kolleginnen, Kollegen & Auszubildenden
• Schreiben von Dienstplänen, Führen von Personalgesprächen sowie Verantwortung für Personalentwicklung in Ihrem Team


• Einteilung & Beaufsichtigung der Zimmermädchen & Auszubildenden
• Kontrolle der Gästezimmer & öffentlichen Räumlichkeiten auf Sauberkeit & Ordnung
• Veranlassung & Kontrolle von Extrawünschen bei Anreisen und Bleiben
• Feststellung & Veranlassung von Reparaturen sowie deren Kontrolle
• Abrechnung der Fremdreinigungszimmermädchen sowie Aushilfen
• Verwaltung & Versendung von Fundsachen
• Verantwortliche für die regelmäßige Dokumentation sowie Kontrolle der Zeiterfassung der Fremdfirma


Die Basics


• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotel- oder Restaurantfach oder Hauswirtschaft
• Mehrjährige Berufserfahrung in Luxushotellerie in gleicher Position oder Sie wollen den nächsten Schritt machen
• Auge & Liebe für Details sowie hohes Qualitätsbewusstsein
• Freundlicher Umgang mit Gästen & herzliches Auftreten
• Gute Deutsch- & Englischkenntnisse
• Leidenschaft für den Beruf & Freude an der Arbeit im Team
• Kreativität & Organisationstalent
• Engagement sowie professionelles & souveränes Auftreten
• Selbstständige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse des Programms Opera

Die Kunst:


• Durch Ihre gastorientierte Persönlichkeit bereichern Sie unser Team und tragen dazu bei, dass die Gäste sich in unserem Haus wohl fühlen




• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Ein volles 13. Brutto Monatsgehalt als Weihnachtsgeld ab dem gesetzlichen 1. Jahr der Betriebszugehörigkeit (Eintritt zwischen dem 01.01. und dem 30.06.)
• Kostenfreie Nutzung des HVV Job-Tickets
• Ausgewogene, abwechslungsreiche und kostenfreie Verpflegung im Mitarbeiter-Restaurant Café Royal
• Elektronisches Arbeitszeiterfassungssystem & Arbeitszeitkonto
• Arbeitskleidung - inklusive Reinigung
• Möglichkeit der Internen Aushilfe für 15,00€/Stunde
• Nachtzuschläge in Höhe von 15% des Brutto Stundenlohnes ab der 1. Stunde der geleisteten Nachtarbeit zwischen 24.00 Uhr bis 07.00 Uhr
• Sonn-und Feiertagszuschläge von 30% des Brutto Stundenlohnes
• Onboarding Bonus von 1.000,00€ für einen zum ersten Mal angestellten Mitarbeiter. 500,00€ nach erfolgreicher Beendigung der Probezeit (6 Monate) und weitere 500,00€ nach einem Jahr der Betriebszugehörigkeit (12 Monate) im ungekündigten Arbeitsverhältnis.
• Anrechnung der Betriebszugehörigkeit für Rückkehrer ins Hotel Vier Jahreszeiten
• Wertschätzende Zusammenarbeit im Team
• Förderprogramme & gute Aufstiegschancen
• Training on-the-job
• Crosstrainings in den "Selektion Deutscher Luxus Hotels"
• Crosstrainings in den „FairJob Hotels“
• Jährliche Mitarbeiterfeste
• Moderner, top ausgestatteter Arbeitsplatz
• Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in jedem "Selektion Deutscher Luxus Hotels" Hotel
• Vergünstigte Mitarbeiter und Family&Friends Raten in den „FairJob Hotels“
• Fitness for free im hoteleigenen Jahreszeiten Spa & Fitness

k.A.