Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Operation Manager (m/w) im Foyer in der Elbphilharmonie und Laeiszhalle auf Teil-, bzw. Vollzeit (25 – 40 Std./Woche)

Als Operation Manager (m/w) verantwortest Du unsere operativen Dienstleistungen in der Elbphilharmonie und der Laeiszhalle. Als Teil unseres Teams in der Foyerleitung sorgst Du unter anderem für den reibungslosen Einsatz von bis zu 80 Mitarbeitern pro Veranstaltung in der Foyergastronomie, dem Einlass, der Garderobe oder auch dem Programmverkauf. Du bist das Bindeglied zwischen unserem Kunden, unseren Mitarbeitern und den Konzertgästen und trägst aktiv zu einer rundum gelungenen Veranstaltung bei. Darüber hinaus unterstützt Du die Projektleitung in der Einsatzplanung, der Betreuung und beim Training unserer Teams.

Deine Aufgabenbereiche:
•Koordination, Führung und Weiterentwicklung unserer
Mitarbeiter während der Veranstaltung
•Abrechnung der täglichen Einnahmen von Bars, Garderobe
und weiteren Verkaufsstellen
•täglicher Umgang mit Konzertbesuchern und damit
verbundenes Guest-Relation Management
•Einsatzplanung und Vorbereitung des Arbeitseinsatzes
•Kontrolle und Administration der Arbeitszeiten
•regelmäßige Durchführung von Mitarbeitertrainings

Das bieten wir Dir:
•Einsätze in den schönsten Konzerthallen Hamburgs
•ein dynamisches und motiviertes Team
•abwechslungsreiche und spannende Arbeitsbereiche
•flexible Arbeitszeiten vornehmlich abends und auch am
Wochenende
•firmeninterne Schulungen
•individuelle Einarbeitung

Du bringst mit:
•abgeschlossene Ausbildung bzw. mehrjährige Erfahrung in
der Gastronomie oder vergleichbaren Servicebereichen
•ein ausgeprägtes Gastgeber-Gen
•ein freundliches und aufgeschlossenes Wesen
•ein gepflegtes Äußeres und sicheres Auftreten
•organisatorisches Geschick
•hohe und flexible Einsatzbereitschaft
•Entscheidungsfreude und Souveränität auch in hektischen
Situationen
• sehr gute Deutsch- und gute EnglischkenntnisseBitte schicke uns Deine aussag

Wir, die eventteam GmbH, stehen für gastfreundlichen und zuvorkommenden Kultur-, Gastronomie- und Eventservice. Ein Team für alle Personalaufgaben, für den täglichen Spielbetrieb und das einmalige Event, sowie Full-Service-Lösungen und Spezialaufgaben.
Als führender Anbieter im Bereich Veranstaltungsdienstleistungen gehören die besten Theater, Konzerthäuser und Eventveranstalter weit über Hamburg hinaus zu unserem festen Kundenstamm.