Login
Suche

Hotelfachmann/Hotelfachfrau Job-ID: 10000-1171390551-S

Hotel Solutions - Software Consultant (m/w/d)
Jobangebot:

Die Aufgaben, die auf Dich warten, sind vielfältig

Technische Betreuung und Beratung unserer Kunden und Vertriebspartner am Telefon und per E-Mail

Planung, Durchführung und Nachbereitung von Installationen und Wartungen unserer Softwareprodukte beim Kunden vor Ort oder per Fernwartung aus dem Büro

Steigerung und Erhaltung der Kundenzufriedenheit

Pflege unseres Tickettools und unserer Wissensdatenbank

Detaillierte Dokumentation der Arbeitsschritte und des Lösungswegs gemäß der internen Vorgaben und Richtlinien

Planung und Durchführung von Anwenderschulungen

Erstellen, Dokumentieren und Pflegen von Installationsanleitungen nach internen Standards

Was Du neben Hingabe und Spaß an Technologie mitbringen solltest

Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Bereich der Hotellerie oder der IT (beides wäre fantastisch!)

Gute Computerkenntnisse und großes Interesse im IT-Bereich

Hotellerie- oder Hotelindustriekenntnisse sind notwendig, damit Du dich gut in die Interessen unserer Kunden hineinversetzen kannst

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Die Fähigkeit selbständig zu arbeiten, Entscheidungen zu treffen und keine Scheu vor Verantwortung

Du bist redegewandt, hast eine gute Ausdrucksweise und behältst auch in stressigen Situationen einen freundlichen Ton

Kundenorientiertes Arbeiten und den Anspruch immer erstklassigen Service zu bieten

Kommunikations- und Teamfähigkeit, sowie sicheres Auftreten und Durchsetzungsstärke

Reisebereitschaft

Bereitschaft, ab und an im Spät-, Nacht- oder Wochenenddienst zu arbeiten (diese Schichten werden nur mit einer geringen Anzahl an Supportern besetzt, d.h. die Bereitschaft rotiert)

Was Dich bei protel erwartet

Ein zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen Hierarchien und offenen Kommunikationswegen

Arbeit in einem aufgeschlossenen, engagierten und einzigartig internationalen Team, das nie den Spaß aus den Augen verliert

Die Perspektive, in verschiedene Technologiewelten einzutauchen und immer wieder Neues ausprobieren zu können

Die Chance sich einzubringen, mit- und querzudenken und so unsere Zukunft aktiv mitzugestalten

Die Möglichkeit viel zu lernen, sich persönlich weiterzuentwickeln und zu wachsen

Hoodies statt Krawatten - come as you are!

Ein smoother Start in den Tag mit Kaffeespezialitäten & freien Getränken

Das Wohlfühl-Paket im Rahmen unseres Feelgood-Programms (u. a. Onboarding, Firmen-Partys, Corporate Benefits, sportliche Team Events oder der Eiswagen im Sommer)

Jobart: Wochenendjob 

Firmenname:

protel hotelsoftware GmbH

Arbeitsort:

Dortmund

Startdatum:

01.06.2019

Anstellung:

Wochenendjob

Vergütung:

k.A.

Freie Stellen:

5

Kontakt ansehen